Privacy policy

Privacybeleid – www.kinezi.be

Laatst bijgewerkt op: 26/06/2025

Bij KINEZI hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Kinezi - Sports&Health | Groep Kinezi
Adres: Europalaan 1A bus 211, 8970 Poperinge
E-mail: info@kinezi.be
Website: www.kinezi.be
Ondernemingsnummer: ON 0778.228.921, BE 0692.802.704

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

een e-mail die u ons stuurt
telefonisch contact
een bezoek aan onze praktijk

Voorbeelden van persoonsgegevens:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Informatie die u vrijwillig verstrekt
Medische gegevens in het kader van de behandeling

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, telkens op basis van een specifieke rechtsgrond uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR):

Contact met u op te nemen (gerechtvaardigd belang – art. 6.1.f GDPR)
Kinesitherapeutische zorg te verlenen, inclusief medische gegevens (wettelijke verplichting – art. 6.1.c en medische zorg – art. 9.2.h GDPR)
Informatie en nieuwsbrieven te sturen (toestemming – art. 6.1.a GDPR)
Onze diensten te verbeteren (gerechtvaardigd belang – art. 6.1.f GDPR)
Wettelijke verplichtingen na te leven, zoals het bijhouden van medische dossiers (art. 6.1.c GDPR)
Websitegebruik te analyseren via cookies (gerechtvaardigd belang of toestemming – art. 6.1.f of 6.1.a GDPR)

4. Verwerking van gezondheidsgegevens

Bepaalde persoonsgegevens die wij verwerken betreffen gevoelige gegevens, zoals medische informatie. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van kinesitherapeutische zorg en uitsluitend door of onder verantwoordelijkheid van een beroepsbeoefenaar die gebonden is aan het beroepsgeheim.
Deze verwerking gebeurt op basis van artikel 9.2(h) van de GDPR.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Contactgegevens van niet-cliënten: maximaal 1 jaar na het laatste contact.
Medische dossiers van cliënten: conform de wettelijke verplichting worden deze 30 jaar bewaard vanaf het laatste behandelmoment, overeenkomstig het KB van 3 mei 1999 en artikel 9 van de Wet op de patiëntenrechten.

6. Worden uw gegevens gedeeld?

Uw gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, tenzij:

dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld een IT-dienstverlener)
dit wettelijk verplicht is
u ons daar expliciet toestemming voor heeft gegeven

Met elke derde partij waarmee wij samenwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om uw privacy te waarborgen.

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Voorbeelden hiervan zijn:

Toegangscontrole tot medische dossiers
Veilige opslag en back-ups
Gebruik van encryptie en beveiligde verbindingen
Beperkte toegang voor enkel bevoegde personen

8. Cookies

Onze website maakt enkel gebruik van functionele en analytische cookies om de werking en het gebruiksgemak te verbeteren. Voor andere cookies (bijvoorbeeld tracking cookies) wordt steeds uw toestemming gevraagd via de cookiebanner.

9. Uw rechten

U hebt het recht om:

uw gegevens in te zien
uw gegevens te laten corrigeren
uw gegevens te laten verwijderen (binnen wettelijke grenzen)
bezwaar te maken tegen de verwerking
de overdracht van uw gegevens te vragen

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@kinezi.be.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

KINEZI behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.